Propiedad del Diseño y Derechos de Promoción

1. Todos los diseños de lápidas, mausoleos, puertas de hierro, aluminio y vidrio creados por Lápidas y Mausoleos Gelen, una división de Flashback Design, son propiedad intelectual de la empresa.
2. Lápidas y Mausoleos Gelen se reserva el derecho de incluir un crédito discreto en las lápidas y mausoleos. Este crédito puede incluir el logotipo (una paloma con una rama en el pico), un código QR que enlaza a nuestra página web, números de contacto, y la frase “Escanea nuestro catálogo”.
3. Este crédito es fundamental para la promoción de nuestros productos y servicios. Si el cliente desea que dicho crédito sea retirado, deberá indicarlo previamente, y esto conllevará un costo adicional que será especificado en la cotización.

Costo por Retiro del Crédito

1. El retiro del crédito mencionado anteriormente tendrá un costo adicional de 7.00 USD (Dólares Americanos). Esta tarifa cubre el valor de la publicidad que Lápidas y Mausoleos Gelen deja de percibir al no incluir su marca en el producto.
2. El cliente debe solicitar explícitamente la retirada del crédito en el momento de la cotización inicial para que se incorpore el costo en el diseño final.

Personalización del Producto

1. Las especificaciones de diseño proporcionadas por el cliente, como el uso de determinados materiales (Lona, vinil, vidrio, hierro, aluminio, etc.), serán respetadas de acuerdo con lo acordado en el contrato.
2. Cualquier modificación posterior al acuerdo inicial que afecte el diseño o los materiales utilizados, incluyendo la retirada del crédito, tendrá un costo adicional.

Política de Responsabilidad sobre el Uso de Materiales

1. Lápidas y Mausoleos Gelen garantiza que los materiales utilizados en la elaboración de lápidas y mausoleos son de alta calidad y durabilidad.
2. No nos hacemos responsables de daños provocados por factores externos, como condiciones climáticas adversas o manipulaciones indebidas después de la instalación.

Revisión y Aprobación de Diseño

1. El cliente recibirá un diseño preliminar para su revisión y aprobación antes de la fabricación final.
2. Cualquier cambio solicitado en esta fase, incluido el retiro del crédito, debe ser comunicado y acordado previamente. Modificaciones posteriores a la aprobación inicial pueden generar cargos adicionales.

Garantía

1. Se otorga una garantía de 6 meses (Únicamente al diseño impreso con respecto a la calidad de los colores) , cubriendo defectos de fabricación. La garantía no cubre daños por uso indebido, desgaste natural o modificaciones realizadas por terceros.

Uso del Código QR

1. El código QR incluido en algunos de nuestros productos está diseñado para facilitar a los usuarios el acceso a nuestro catálogo de servicios. Al mantener el código QR, el cliente ayuda a potenciales compradores a conocer más sobre los productos que ofrecemos.

Confidencialidad

1. Lápidas y Mausoleos Gelen se compromete a mantener la confidencialidad sobre cualquier información sensible o personalizada proporcionada por el cliente, relacionada con los datos grabados en lápidas o mausoleos.

Protección de la Marca y Uso No Autorizado

1. Queda estrictamente prohibido el uso no autorizado de los logotipos, nombres comerciales, diseños o cualquier elemento relacionado con Lápidas y Mausoleos Gelen y Flashback Design* sin el consentimiento expreso por escrito de la empresa.
2. En caso de detectar que terceros, diseñadores o cualquier persona natural o jurídica hacen uso indebido de nuestra marca, logotipo o productos, o se hacen pasar por Lápidas y Mausoleos Gelen para realizar ventas o servicios no autorizados, tomaremos las acciones legales pertinentes para proteger nuestra propiedad intelectual y la reputación de la empresa.
3. El cliente se compromete a no distribuir, modificar, replicar ni utilizar los diseños o elementos que puedan causar confusión o dar a entender que los productos fueron realizados por otra empresa.